随着信息技术不断地发展，金融业呼叫类服务属于人员密集型业务。很多的银行及消费金融公司都已引入催收机器人，与人工相互结合，形成一种新型的呼叫业务组织架构。如今，电话催收系统使用越来越普及，比如“汉云催收群呼系统”主要是用来做电话拨打呼叫的工作，企业员工将催收名单一键导入系统之后，就可以实现让真人语音机器人来拨打电话。这种方式首先让电话呼叫效率得到提升，其次让电话催收的工作变得简单，尤其催收沟通过程中最不容易控制的是情绪，如哭诉、生气、不耐烦、无奈等各种情绪会无声的影响着电话催收员。为此，汉云电话催收机器人可以代替人工催收的方式来解决催收困境，助力企业资金回流。
汉云通信的催收通知效率“看得见”：只要打开催收机器人，设定好工作时间、业务内容，开启催收通知，催收机器人便可全天工作，不休息、不吃饭、不请假保持外呼催收，据统计平均每个催收机器人每天的工作是人工催收工作量的3-4倍。
全年5颗星服务态度：催收业务本身的特点决定了业务员出现暴力催收的现状，这是很难避免的，也是每个催收业务部普遍面临的难题。而催收机器人完全可以解决这一问题。提前为催收机器人设定好话术、及语音数据，这样后期即使遇到态度恶劣的用户，机器人也不会生气产生负面情绪，更不会传播负面情绪及留存负面情绪影响下一位需要服务的客户。
汉云通信的催收机器人”以一敌三”：无论是催收机器人的成本还是催收机器人的工作效率，都是人工催收不可匹敌的。通常催收机器人是一次投入终身使用，不需要企业投入薪资、福利、五险一金等额外成本。在工作效率上，机器人更是以一敌三，可以做到代替企业原有的人力催收员。
汉云通信定制开发的催收机器人，在效率和成本的优势远远高于人工，还在服务态度上完胜人工，是很多银行金融行业都在使用的“金牌催收员”。企业用催收机器人代替人工催收，降低企业员工的压力，进而降低员工离职率，降低企业成本，实现开源节流。了解更详细的汉云通信的催收机器人信息，您可咨询汉云通信在线客服。