企业痛点
缺乏有效引流工具
私域流量沉淀难
缺乏标准运营工具
人力成本高
难以洞察客户需求
留存转化低
个微私域工具受
管控使用风险高
3大核心能力,实现线上全流程运营
智能获客能力
- 用AI智能化方式与私域流量结合,快速有效实现获客,有效识别商机,提高转化率
- 与呼叫中心配合,实现挂机加友和电话中加友
智能运营转化
- 支持运营策略与运营计划的定制,实现智能化、规模化运营,大幅降低成本,提高效率
- 智能客服小程序与人工客服协同,有效运营长尾客户
- 智能识别商机,实时提醒客户经理介入,实现智能
联合运营支持
- 结合企业业务场景及核心诉求定制联合营销运营解决方案,结合业务情况定制联合运营计划并执行
- 私有化部署,全流程保障数据安全与合规
- 在营销方案明确的情况下,实现营销运营业绩增长
赋能私域精细化运营,促进客户高效转化
私域引流
活码/营销裂变引流将客户沉淀到私域
- 将社群、朋友圈、公众号等流量,用渠道/群组活码统一沉淀
- 裂变任务、大转盘抽奖、群裂变等工具,低成本获取用户
- 自定义配置入群欢迎语功能,满足不同引流场景需求
- 后台可批量导入客户手机号并加好友,导入更高效
客户连接
一键群发&快捷回复、更高效连接客户
- 智能管理快捷回复话术及素材,沟通更便捷
- 支持定时或即时进行社群群发、客户群发
- 支持后台配置客户朋友圈的发送内容,并指定员工发表
- 依据打开率、观看时长、活跃度等数据指标进行综合分析
客户管理
对客户自动打标签分组实现分层管理
- 支持在后台给每位客户编辑多个标签
- 聊天工具栏自动展现社群画像、客户画像
- 删人提醒、流失提醒、回复超时提醒,避免流失
- 对客户不同的行为和需求特点,针对性运营促活
员工管理
管理员工和客户保障企业线索资产
- 全程存档员工和客户的沟通记录,方便查询追溯
- 对每位客户自动打标签分组,自动分配员工触达
- 离职自动继承客户资产,牢牢掌握线索资产
- 敏感词、敏感行为监控,有效规避风险