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企业痛点

缺乏有效引流工具
私域流量沉淀难

缺乏标准运营工具
人力成本高

难以洞察客户需求
留存转化低

个微私域工具受
管控使用风险高

3大核心能力,实现线上全流程运营

智能获客能力

  • 用AI智能化方式与私域流量结合,快速有效实现获客,有效识别商机,提高转化率
  • 与呼叫中心配合,实现挂机加友和电话中加友

智能运营转化

  • 支持运营策略与运营计划的定制,实现智能化、规模化运营,大幅降低成本,提高效率
  • 智能客服小程序与人工客服协同,有效运营长尾客户
  • 智能识别商机,实时提醒客户经理介入,实现智能

联合运营支持

  • 结合企业业务场景及核心诉求定制联合营销运营解决方案,结合业务情况定制联合运营计划并执行
  • 私有化部署,全流程保障数据安全与合规
  • 在营销方案明确的情况下,实现营销运营业绩增长

赋能私域精细化运营,促进客户高效转化

私域引流

活码/营销裂变引流将客户沉淀到私域

  • 将社群、朋友圈、公众号等流量,用渠道/群组活码统一沉淀
  • 裂变任务、大转盘抽奖、群裂变等工具,低成本获取用户
  • 自定义配置入群欢迎语功能,满足不同引流场景需求
  • 后台可批量导入客户手机号并加好友,导入更高效

客户连接

一键群发&快捷回复、更高效连接客户

  • 智能管理快捷回复话术及素材,沟通更便捷
  • 支持定时或即时进行社群群发、客户群发
  • 支持后台配置客户朋友圈的发送内容,并指定员工发表
  • 依据打开率、观看时长、活跃度等数据指标进行综合分析

客户管理

对客户自动打标签分组实现分层管理

  • 支持在后台给每位客户编辑多个标签
  • 聊天工具栏自动展现社群画像、客户画像
  • 删人提醒、流失提醒、回复超时提醒,避免流失
  • 对客户不同的行为和需求特点,针对性运营促活

员工管理

管理员工和客户保障企业线索资产

  • 全程存档员工和客户的沟通记录,方便查询追溯
  • 对每位客户自动打标签分组,自动分配员工触达
  • 离职自动继承客户资产,牢牢掌握线索资产
  • 敏感词、敏感行为监控,有效规避风险

强大的产品功能,让客户运营变得更简单

通话存储

智能加友

智能标签

企微群营销

客户画像

互动雷达

一客一码

营销裂变

智能客服小程序

消息通知

接待话术

群违规提醒

移动端工作台

朋友圈

自动控群

流失提醒

商机/线索提醒

互动红包

风险预警/管控

企业群发

自动踢人

社群统计

敏感词监控

数据统计分析

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