企业痛点
线索流失
非工作时间或业务高峰期，人工回复不及时，易造成客户离开，线索留存量低
线索浪费
非工作时间，无人接待，线索跟进不及时，客户留资困难
无法追踪
客户来源分散，无法持续追踪客户行为，难以进行统一的客户数据分析，用户画像不全面
6大核心功能，助力企业精准营销
智能接待
机器人主动邀请会话，24小时在线，随时随地服务，不遗漏一个访客
精准获客
访客智能初筛，过滤掉无效会话，分析访客类型并快速匹配服务客服
智能流转
智能接待客户，遇到复杂问题无感接入人工客服，提高企业服务质量
拟人对话
根据业务场景收集信息，支持配置话术，感知拟人化，应对访客沉默、延迟、跳出等多种行为的挽回策略
智能分析
智能识别不同客户的意图，针对不同客户的咨询进行个性化信息应答，提升客户留资的成功率
数据监控
机器人应答全流程数据监控，实时话术调优，持续提升效果